Spanking Oase

Den ganzen Nachmittag waren heute 2 Handwerker hier, weil wir den Netzanbieter wechseln. Da mussten Anschlussdosen ausgewechselt werden und auch der Signalverstärker, der erst vor 1 Jahr installiert wurde, weil er wohl nicht kompatibel ist. Ist mir im Prinzip auch egal, da Geräte und Installation kostenlos sind.

Nun, freundlich waren die nicht, aber das ist nicht jedem gegeben. Dreck haben sie ja genug gemacht und alles einfach auf den Boden geschmissen. Ok, beim Keller bin ich nicht so empfindlich, aber etwas geärgert habe ich mich schon.

Als sie weg waren, räumte ich auf und was musste ich sehen. Da hat doch der Typ an meinem Signalverstärker einfach das Kabel abgeschnitten. Das geht ja nun gar nicht. Sofort rief ich beim Netzanbieter an und schilderte den Vorfall. Mir wurde zugesagt, dass ich einen Rückruf der ausführenden Firma erhalte. Tatsächlich rief einer der Monteure zurück und wurde gleich unverschämt. Wieso ich mich beschwere, schließlich sei das Gerät nur billigster Schrott gewesen.

Dann wurde ich etwas deutlicher. Ich machte ihm klar, dass dies Sachbeschädigung ist und ich Ersatz verlange. Er merkte wohl gleich, dass mit mir nicht gut Kirschen essen ist und sicherte mir zu, einen neuen Verstärker vorbei zu bringen. Tatsächlich klingelte es eine halbe Stunde später und ich erhielt ein Neuteil. Kein Wort des Bedauerns, nur der Hinweis, dass das jetzige Teil hochwertiger ist, als das beschädigte und verschwand ebenso grußlos, wie er gekommen war.

Da grieg ich sooo einen Hals wenn ich das lese. Sauerei, woah.....

Leider gibt es halt bei den Handwerkern schwarze Schafe - das muß aber nicht heißen, daß alle so sind.

Immerhin hast Du problemlos ein Neuteil bekommen.

Die Krönung habe ich mal mit einem Techniker der damaligen Post erlebt. Mein gemietetes Telefon war defekt und ich habe einen Techniker zur Reparatur angefordert.

Es kam ein total schmieriger, gammliger Typ, der ließ sich ungefragt auf meine Couch fallen und meinte "Jetzt brauche ich erstmal 'nen Schnaps". Das war etwa morgens um neun!!!

Ich hab ihm eine Flasche Whisky hingestellt, war ehrlich gesagt froh, daß da überhaupt jemand kam.

Vier Gläser Whisky später sah er sich mein Telefon kurz an um festzustellen, daß da eh nichts mehr zu machen sei. Immerhin hat er mir dann ein anderes Gerät dagelassen.

Jau, das war noch zu Zeiten der guten alten Post...

Zitat von »Night Falcon«

das muß aber nicht heißen, daß alle so sind.

Nein, natürlich nicht. Ich habe es ja geschrieben, weil es eben nicht der Standard ist.

Ich bin ja auch Handwerker und war im beratenden Bereich tätig. Vielleicht liegt deshalb die Messlatte etwas höher, weil ich weiß, dass man es besser machen kann.

Ja, es geht besser!
Neulich musste ich eine neue Waschmaschine haben und habe sie Internet geordert inclusiv gebrauchsfertiger Aufstellung. Das ganze wurde durch eine Spedition ausgeführt. Es blieb kein Krümelchen von der Verpackung zurück, die Maschine stand an Ort und Stelle, alle Transportsicherungen ausgebaut und mir zur Verwahrung übergeben. Und das ganze noch in Rekordzeit, alles pikobello.
So stelle ich mir Handwerker in der heutigen Zeit vor.
Übrigens: als ich im vergangenen Jahr eine neue Heizungsanlage bekam, wurde ebenso sauber gearbeitet, nichts musste nachträglich gereinigt werden.
In immer mehr Bereichen hat man begriffen, was es heisst, eine Dienstleistung zu erbringen.

Zitat von »Octo«

Sofern man keine persönliche Motivation dafür ausmachen kann warum der Handwerker das Teil zerstört hat, ist dieser Erklärungsansatz wohl der wahrscheinlichste.

Er hat das Kabel gebraucht, weil er wohl keines dabei hatte. Es speist nun den neuen Signalverstärker. Dabei hätte er mich nur fragen brauchen, weil ich Duzende davon habe. Ich schmeiße kein Gerät weg, ohne das Versorgungskabel zu demontieren, bzw. abzuschneiden.

Fakt ist, dass er mein Eigentum zerstört hat und das ist nun einmal Sachbeschädigung.

Genau so ist es.